FRAKT & RETUR

Produkter skickas vanligtvis inom två arbetsdagar och kommer att skickas via UPS, POSTNORD eller DHL. Hanteringstiderna kan variera beroende på säsongsbetonade orderbelastningar och helgdagar.

Ignite erbjuder gratis frakt för beställningar över 50 € . Bekräftelse av vuxensignatur krävs på alla beställningar, denna avgift avsägs vid beställningar över 50 € . För beställningar under 50 € tillkommer en fraktavgift på 6,00 € .

Här på IGNITE gör vi grymma produkter och vi vet det. Men om du inte håller med, har vi en återbetalningspolicy utan krångel. Vi ger dig trettio dagar från ditt inköpsdatum. Tyvärr, om trettio dagar har gått sedan ditt köpdatum, kommer vi inte att kunna erbjuda dig en återbetalning.

Om du upplever problem med ditt köp vill vi veta om det! Vi har 100 % nöjdhetsgaranti och om du upplever ett problem vill vi se till att det åtgärdas. Om något med ditt köp inte verkar vara upp till våra höga krav, är vi förpliktade att arbeta med dig för att få dig en produkt som du är helt nöjd med eller pengarna tillbaka.

När din återbetalning har godkänts kommer den att behandlas tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod och skickas till ditt konto inom trettio dagar.

Om du inte ser din återbetalning träffa ditt konto direkt, få inte panik. Innan du kontaktar oss ber vi dig att:

• Dubbelkolla ditt bank- eller kreditkortskonto.
• Kontakta banken eller ditt kreditkortsföretag eftersom det tar flera dagar för en behandlad kredit att bokföras på ditt konto

Om du har tagit stegen ovan och inte har fått ett tillfredsställande svar, vänligen kontakta oss på support@ignite.co.

Vart du ska skicka din retur
Besök gärna vår Kontakta oss sida för att begära en retur om det behövs.

Vid byte kan tiden för att få din nya vara variera.